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Politique de confidentialité

1. Introduction

TaskiesPro accorde une importance primordiale à la protection des renseignements personnels et s’engage à respecter les lois applicables en matière de protection des données, notamment la Loi 25 du Québec et les lois canadiennes en vigueur.

 

La présente Politique de confidentialité décrit comment TaskiesPro collecte, utilise, conserve et protège les renseignements personnels dans le cadre de ses activités.

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2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, TaskiesPro a désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels.
Contact : info@taskiespro.ca

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3. Renseignements personnels collectés

Dans le cadre de ses activités, TaskiesPro peut collecter les renseignements personnels suivants :

  • Nom et prénom

  • Courriel professionnel

  • Nom de l’entreprise et poste occupé

  • Informations liées aux transactions (ex. montant, date, identifiant de paiement), les informations bancaires étant collectées et traitées directement par notre prestataire de paiement Stripe

  • Réponses fournies dans les quiz, diagnostics ou formulaires

  • Communications échangées avec TaskiesPro

  • Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur, statistiques anonymisées)

TaskiesPro ne collecte ni ne conserve les informations complètes de cartes de crédit ou autres données bancaires sensibles.

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4. Finalités de la collecte

Les renseignements personnels sont collectés et utilisés aux fins suivantes :

  • Traiter les commandes et paiements

  • Livrer les produits et contenus numériques achetés

  • Communiquer avec les clients concernant les produits ou services

  • Fournir un soutien client

  • Améliorer les produits, services et l’expérience utilisateur

  • Respecter les obligations légales et réglementaires

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5. Consentement

En utilisant le site web de TaskiesPro, en remplissant un formulaire ou en effectuant un achat, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la conservation de vos renseignements personnels conformément à la présente Politique.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des obligations légales applicables.

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6. Conservation des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été collectés, ou conformément aux exigences légales et réglementaires.

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7. Mesures de sécurité

TaskiesPro met en place des mesures de sécurité administratives, techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte, la divulgation ou l’utilisation abusive.

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8. Partage des renseignements personnels

Les renseignements personnels peuvent être partagés uniquement avec des tiers dans les cas suivants :

  • Fournisseurs de services essentiels (ex. Stripe, hébergement web, outils d’envoi de courriels), dans la mesure nécessaire à l’exécution des services

  • Lorsque requis par la loi ou une autorité compétente

Ces tiers sont tenus de protéger les renseignements personnels conformément aux normes applicables.

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9. Transferts hors Québec

Certains fournisseurs de services peuvent être situés à l’extérieur du Québec ou du Canada. Dans de tels cas, TaskiesPro s’assure que des mesures appropriées sont mises en place afin de protéger les renseignements personnels conformément aux exigences légales.

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10. Droits des personnes concernées

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos renseignements personnels

  • Droit de rectification

  • Droit de retrait du consentement (sous réserve des obligations légales)

Toute demande peut être adressée au responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées indiquées ci-dessus.

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11. Témoins de connexion (cookies)

Le site web de TaskiesPro utilise des cookies et technologies similaires afin d’analyser la navigation, améliorer l’expérience utilisateur et produire des statistiques anonymisées.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation.

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12. Modifications de la politique

TaskiesPro se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité en tout temps. La version mise à jour sera publiée sur le site web avec la date de mise à jour.

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13. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou à la gestion de vos renseignements personnels :

📧 info@taskiespro.ca

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